01Adları, iletişim bilgilerini ve ödemeyi hazırlayın
Her yolcunun belgedeki adını, doğum tarihini, ulaşılabilir iletişim bilgisini ve ödeme yöntemini hazırlayın. Pasaport adınız ikinci ad içeriyorsa veya alan sınırını aşıyorsa kısaltma uydurmak yerine nasıl girileceğini sorun. Her yolcunun kendi bilgileri olduğundan emin olun.
Kore numarasının her zaman gerekli olduğunu veya her yabancı kartın çalıştığını varsaymayın. İngilizce sayfa veya misafir rezervasyonu seçeneği bunların hiçbirini kanıtlamaz. Tam adımı ve hata mesajını not edip işletmeye veya rezervasyon desteğine o durumu sorun.
02Soruna uygun soruyu sorun
Seyahat tarihini, kalkış limanını, adayı ve yolcu sayısını belirtin. Sıradan bir bilgi talebinde pasaport taraması veya tam kart numarası göndermeyin.
Tüm sütunları görmek için tabloyu kaydırın →
| Sorun | Şunu sorun |
|---|---|
| Kore telefonu yok | Yabancı numara desteği veya alternatif bilet işlemi |
| Ad kabul edilmiyor | Soyadı, adlar ve ikinci adın giriş sırası |
| Yabancı kart kabul edilmiyor | Desteklenen kartlar ve diğer ödeme yöntemleri |
| İnternetten rezervasyon yapılamıyor | Gişe satışı, açılış-kapanış saatleri ve koltuk kontrolü |
03Yolculuk için Korece bilgileri saklayın
Doğrulanmış adları, tarihleri, gemiyi, limanları ve rezervasyon numarasını kaydedin. Haritalar ve personel için Korece terminal ve ada adlarını saklayın: 인천항 연안여객터미널, Incheon Kıyı Yolcu Terminali; 대부도 방아머리항 ise Bangameori Limanı’dır. Bildirimleri güvenilir biçimde alamıyorsanız sefer durumunu kendiniz kontrol edin.
Şu soruyu gösterebilirsiniz: 한국 휴대전화 번호가 없습니다. 이 날짜에 이 섬으로 가는 표를 어떤 방법으로 예매하고 결제할 수 있나요? Kore cep telefonu numarası olmadan nasıl rezervasyon ve ödeme yapılacağını sorar. Gişe son sürelerini ve koltuk müsaitliğini de sorun. Gişe satışı olduğunu öğrenmek koltuk ayırmaz.
Sık sorulan sorular
Yurt dışında verilmiş kart çalışır mı?
Yabancı kartla test işlemi tamamlamadık. Destek, ödeme sistemine ve karta bağlı olabilir. Kullanmayı düşündüğünüz yöntemi resmî sağlayıcıya sorun.
Otelim rezervasyona yardım edebilir mi?
Biri yardımcı olsa da gerçek yolcuların bilgileri belgeleriyle eşleşmelidir. Rezervasyon numarasına, iptal yöntemine ve sefer duyurularına kendiniz erişebilmelisiniz.