01Аттарды, байланыс деректерін және төлемді дайындаңыз
Әр жолаушының құжаттағы атын, туған күнін, қолжетімді байланысын және төлем тәсілін дайындаңыз. Паспорт атына екінші есім кірсе немесе өріс шегінен асса, қысқартуды ойдан шығармай, қалай енгізуді сұраңыз. Әр жолаушының өз дерегі барын тексеріңіз.
Корей нөмірі әрдайым қажет немесе әр шетел картасы жұмыс істейді деп ойламаңыз. Ағылшынша бет не қонақ ретінде брондау мүмкіндігі екеуін де дәлелдемейді. Нақты қадам мен қате хабарламасын жазып, сол жағдайды оператордан не брондау қолдауынан сұраңыз.
02Мәселеге сай сұрақ қойыңыз
Сапар күнін, жөнелту портын, аралды және жолаушы санын көрсетіңіз. Әдеттегі сұрауға паспорт көшірмесін немесе толық карта нөмірін жібермеңіз.
Барлық бағанды көру үшін кестені сырғытыңыз →
| Мәселе | Не туралы сұрау керек |
|---|---|
| Корей телефон нөмірі жоқ | Шетел нөмірін қолдау немесе басқа билет алу тәсілі |
| Ат қабылданбады | Тегі, аты және екінші есімді енгізу реті |
| Шетел картасы қабылданбады | Қабылданатын карталар және басқа қолжетімді төлем тәсілдері |
| Онлайн брондай алмаймын | Касса сатылымы, ашылу-жабылу уақыты және орынды тексеру тәсілі |
03Сапарға корейше анықтаманы сақтаңыз
Расталған аттарды, күндерді, кемені, порттарды және брондау нөмірін сақтаңыз. Карта мен қызметкерлер үшін терминал мен аралдың корейше атауын сақтаңыз: 인천항 연안여객터미널 — Incheon жағалау жолаушылар терминалы; 대부도 방아머리항 — Bangameori порты. Хабарламаларды сенімді ала алмасаңыз, қатынас күйін өзіңіз тексеріңіз.
Мына сұрақты көрсете аласыз: 한국 휴대전화 번호가 없습니다. 이 날짜에 이 섬으로 가는 표를 어떤 방법으로 예매하고 결제할 수 있나요? Онда корей мобильді нөмірінсіз қалай брондап, төлеуге болатыны сұралады. Касса мерзімі мен бос орынды да сұраңыз. Касса сатылымы бар деген жауап орын брондамайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
Шетелде шығарылған карта жұмыс істей ме?
Біз шетел картасымен сынақ төлемін аяқтаған жоқпыз. Қолдау төлем жүйесі мен картаға байланысты болуы мүмкін. Көздеген тәсіліңізді ресми провайдерден сұраңыз.
Қонақүйім брондауға көмектесе ала ма?
Біреу көмектессе де, нақты жолаушылардың деректері құжаттарына сай болуы керек. Нөмірге, бас тарту тәсіліне және қатынас хабарламаларына өзіңіз қол жеткізе алыңыз.