01Sediakan nama, butiran hubungan dan bayaran
Sediakan nama dalam dokumen, tarikh lahir, hubungan yang boleh dihubungi dan kaedah bayaran bagi setiap penumpang. Jika nama pasport mengandungi nama tengah atau melebihi had medan, tanya cara memasukkannya dan jangan mereka singkatan. Pastikan setiap penumpang mempunyai butiran sendiri.
Jangan anggap nombor Korea sentiasa diperlukan atau semua kad asing boleh digunakan. Halaman bahasa Inggeris atau pilihan tempahan tetamu tidak membuktikan kedua-duanya. Catat langkah tepat dan mesej ralat, kemudian tanya pengendali atau sokongan tempahan tentang kes itu.
02Tanya soalan yang sepadan dengan masalah
Nyatakan tarikh perjalanan, pelabuhan berlepas, pulau dan jumlah penumpang. Jangan hantar imbasan pasport atau nombor kad penuh dalam pertanyaan biasa.
Leret jadual untuk melihat semua lajur →
| Masalah | Tanya tentang |
|---|---|
| Tiada nombor telefon Korea | Sokongan nombor asing atau proses tiket alternatif |
| Nama ditolak | Urutan memasukkan nama keluarga, nama diri dan nama tengah |
| Kad asing ditolak | Kad yang disokong dan kaedah bayaran lain |
| Tidak dapat menempah dalam talian | Jualan kaunter, waktu buka dan tutup serta cara menyemak tempat duduk |
03Simpan rujukan bahasa Korea untuk perjalanan
Simpan nama, tarikh, kapal, pelabuhan dan rujukan tempahan yang disahkan. Simpan nama terminal dan pulau dalam bahasa Korea untuk peta serta kakitangan: 인천항 연안여객터미널 ialah Terminal Penumpang Pesisir Incheon; 대부도 방아머리항 ialah Pelabuhan Bangameori. Semak sendiri status operasi jika notis tidak dapat diterima dengan pasti.
Anda boleh menunjukkan soalan ini: 한국 휴대전화 번호가 없습니다. 이 날짜에 이 섬으로 가는 표를 어떤 방법으로 예매하고 결제할 수 있나요? Soalan ini bertanya cara menempah dan membayar tanpa nombor mudah alih Korea. Tanya juga had masa kaunter dan ketersediaan tempat duduk. Maklumat bahawa jualan kaunter tersedia tidak bermakna tempat duduk telah ditempah.
Soalan lazim
Adakah kad yang dikeluarkan di luar negara boleh digunakan?
Kami belum melengkapkan transaksi ujian dengan kad asing. Sokongan mungkin bergantung pada sistem bayaran dan kad. Tanya penyedia rasmi tentang kaedah yang ingin digunakan.
Bolehkah hotel membantu membuat tempahan?
Jika seseorang membantu, butiran penumpang sebenar tetap mesti sepadan dengan dokumen mereka. Pastikan anda sendiri boleh mengakses rujukan, kaedah pembatalan dan notis operasi.