01ตรวจสถานะเดินเรือตามวันที่
เทียบวันที่และเรือกับข้อมูลล่าสุดของบริษัท พยากรณ์อากาศร้ายอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันยกเลิก ตรวจว่าบริการเดินเรือ ล่าช้า ระงับ หรือลดเส้นทาง Korea Express Ferry ให้ดูเว็บไซต์หรือสายสถานะ 1577-2891
เที่ยวกลับอาจเปลี่ยนแม้เที่ยวไปออกตามปกติ หากเที่ยววันเดียวให้ตรวจทั้งคู่ ถ้าช่องทางติดต่อที่ลงไว้รับประกาศไม่แน่นอน ให้ค้นหาสถานะเอง
02ใช้ขั้นตอนยกเลิกให้ถูกต้อง
การตัดสินใจไม่ไปเองใช้เงื่อนไขยกเลิกโดยสมัครใจของการจอง หากบริษัทยืนยันยกเลิก ให้ถามว่าจะจัดการช่วงที่กระทบและตั๋วกลับอย่างไร เงื่อนไขที่ Korea Express Ferry เผยแพร่ให้คืนเต็มเมื่ออากาศหรือเหตุที่บริษัทควบคุมไม่ได้ทำให้ออกเรือไม่ได้ แต่ไม่ได้คืนค่าโรงแรมหรือขนส่งบนบกโดยอัตโนมัติ
ปัดตารางเพื่อดูทุกคอลัมน์ →
| สถานการณ์ | ขั้นตอนถัดไป |
|---|---|
| เปลี่ยนแผนส่วนตัว | อ่านเงื่อนไขยกเลิกและยอดคืนโดยประมาณ |
| บริษัทยืนยันยกเลิก | ตรวจขั้นตอน ช่วงที่ได้รับผล และสถานะคืนเงิน |
| ล่าช้าหรือลดเส้นทาง | ยืนยันว่ายังแวะเกาะของคุณและเวลาใหม่ |
| ที่พักต้องการหลักฐาน | สอบถามหนังสือรับรองบริษัทยกเลิก |
03ตรวจยกเลิกและชำระเงินแยกกัน
ยืนยันสถานะจอง เก็บใบยกเลิก และตรวจการคืนรายการกับผู้ให้บริการชำระเงิน Korea Express Ferry ระบุว่าอาจไม่มีข้อความยกเลิกบัตรแยก จึงตัดสินจากการไม่ได้รับข้อความไม่ได้ เวลาดำเนินการอาจต่างตามวิธีจ่าย
หากยกเลิกส่วนหนึ่งของการจองไปกลับ ให้ดูว่าอีกส่วนยังใช้งานหรือไม่ ก่อนจ่ายทางเลือกใหม่ ตรวจการจองเดิมและการจัดรถ เก็บเลขอ้างอิงเป็นส่วนตัวแทนเผยแพร่ภาพหน้าจอที่มีข้อมูลส่วนบุคคล
คำถามที่พบบ่อย
ฝนทำให้เรือทุกเที่ยวถูกยกเลิกหรือไม่?
พยากรณ์ฝนเพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดสถานะทุกเที่ยว อ่านประกาศจริงจากบริษัทของคุณ
โรงแรมคืนเงินอัตโนมัติเมื่อเรือยกเลิกหรือไม่?
การจองโรงแรมกับเรือแยกกัน ตรวจเงื่อนไขที่พักและข้อกำหนดหลักฐานยกเลิก
ไม่ได้รับข้อความยกเลิก แปลว่ายกเลิกไม่สำเร็จหรือไม่?
ไม่จำเป็น ตรวจสถานะจองทางการ ใบรับรายการ และข้อมูลผู้ให้บริการชำระเงิน